Herzlich Willkommen     INCAS Voice Solution - Ihr Partner für IT & TK

 

 

 

         INCAS ist Sponsor der

contact center trends 2010!

Am 29. und 30. September 2010 trifft sich die Call Center Branche in der Commerzbank-Arena in Frankfurt erstmalig zur contact center trends. INCAS ist stolz diese innovative Veranstaltung als Sponsor begleiten zu dürfen.

 

IT & Kommunikation - INCAS ist Ihr Partner bei allen Fragestellungen um Informations- und Kommunikationstechnologien. Dabei verknüpfen wir kompetente Beratung mit einem motivierten Team an hervorragend ausgebildeten Mitarbeitern, um Ihnen maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und vor Ort bei Ihnen zu implementieren.

 

Mit der eigenen Softwareentwicklung INTRACALL bieten wir Ihnen ein leistungsstarkes Tool zur Kundenkontaktbetreuung. Stellen Sie mit INTRACALL den Kunden in das Zentrum Ihrer Überlegungen und Prozesse.

 

Als Multichannel Call Center Software konzipiert, integriert INTRACALL in seinem webbasierten Frontend alle Konatakt-Kanäle wie Telefon, Fax, E-Mail, SMS etc. unter Nutzung der aktuellen Technologien der Web 2.0 Generation wie z.B. Ajax.

 

INTRACALL ist Dank seiner umfangreichen Module wie ACD, IVR, Predictive Dialer, Power Dialer, Kampagnenmanagement, Terminverwaltung, Wissensdatenbank, Gesprächsleitfaden, Voice Recording oder Voice Monitoring sowohl für den Bereich Inbound in Ihrem Help-Desk oder Service Center als auch für den Bereich Outbound für Telemarketing Kampagnen geeignet.

 

Backend - Frontend - Programmierung - Consulting - Implementation - ALLES aus einer Hand!

 

Sie wollen mit einem Projekt INTRACALL testen? Fragen Sie nach unseren Mietlösungen.

INTRACALL zur Miete. Gehostet oder bei Ihnen vor Ort.